Politique de confidentialité

Date de dernière mise à jour : 06/06/2023

 

La présente Politique de protection des données s’applique aux Traitements de vos Données à caractère personnel que nous réalisons au travers notamment de notre site internet <aiola.fr>.

Elle décrit les opérations réalisées sur vos Données à caractère personnel, les droits que vous avez sur vos Données, ainsi que les modalités d’exercice de ceux-ci. La présente Politique de protection des données vient compléter les mentions légales, les CGU applicables au Site et à l’Appli et toute autre documentation du Site.

Nous vous invitions à lire attentivement cette Politique de protection des données et ce régulièrement.

 

  1. DÉFINITIONS

Rappel des notions clés utilisées dans le cadre de cette Politique de protection des données, car ces termes ont un sens bien défini. Vous pouvez retrouver les définitions de ces termes ci-après :

Données ou Données à caractère personnel : désigne toute information se rapportant à une Personne concernée.

Personne concernée : désigne une personne physique identifiée ou identifiable laquelle peut être identifiée directement ou indirectement, notamment par référence à un identifiant, tel qu’un nom, un numéro d’identification, des données de localisation, un identifiant en ligne, ou à un ou plusieurs éléments spécifiques propres à son identité physique, physiologique, génétique, psychique, économique, culturelle ou sociale.

Réglementation applicable en matière de protection des Données : désigne le Règlement (UE) 2016/679 du Parlement européen et du Conseil du 27 avril 2016 ainsi que la loi n°78-17 du 6 janvier 1978 modifiée et toutes autres dispositions légales applicables et relatives au Traitement et/ou à la protection des Données à caractère personnel.

Responsable de Traitement : désigne la personne physique ou morale, l’autorité publique, le service ou tout autre organisme qui, seul ou conjointement avec d’autres, détermine les finalités et les moyens du Traitement de Données à caractère personnel.

Traitement ou traiter : désigne toute opération ou ensemble d’opérations effectuées ou non à l’aide de procédés automatisés et appliquée(s) à des Données à caractère personnel, telles que la collecte, l’enregistrement, l’organisation, la conservation, l’adaptation ou la modification, l’extraction, la consultation, l’utilisation, la communication par transmission, diffusion ou toute autre forme de mise à disposition, le rapprochement ou l’interconnexion, ainsi que le verrouillage, l’effacement ou la destruction.

 

  1. IDENTITÉ ET COORDONNÉES DU RESPONSABLE DE TRAITEMENT

L’identification du Responsable du traitement est nécessaire afin que vous sachiez qui est à l’origine et à l’initiative de la collecte ou du Traitement de vos Données dans le cadre de l’utilisation et de votre navigation sur le Site.

Les données à caractère personnel sont collectées et traitées par :

EURL Aiola (ci-après « Aiola» ou le « Responsable du traitement »), EURL au capital de 1000 € , située au 5bis, avenue Kleber 94130 Nogent-sur-Marne

 

  1. COLLECTE DE VOS DONNÉES A CARACTÈRE PERSONNEL

3.1.Modalités de collecte

Comment vos Données sont-elles collectées par Aiola que ce soit au travers du site ou de l’a newsletter, des demandes de contact ou encore dans le cadre de sa relation avec les utilisateurs et visiteurs du site ?

Nous pouvons collecter vos Données de différentes manières, notamment lorsque vous vous créez un compte sur le site, ou encore lorsque vous nous contactez par email, courrier ou par téléphone.

 

3.2.Finalités et bases juridiques des Traitements de Données

Pourquoi Aiola traite vos Données et qu’est-ce qui justifie un tel Traitement ? Aiola traite les Données des visiteurs et utilisateur du site, afin notamment de permettre la création d’un compte utilisateur, le suivi de la relation avec ces derniers, de répondre à des demandes adressées via le Site ou par d’autres moyens, la personnalisation du contenu du Site, de promouvoir son activité.

Les Données qui sont Traitées par Aiola ont les objectifs (Finalités) suivants :

Création et gestion d’un compte utilisateur : gestion et suivi de la création et de l’utilisation d’un compte utilisateur ; personnalisation du contenu, envoi de notifications, newsletters et alertes en fonction des préférences définies par l’utilisateur ; la gestion des enregistrements de contenus et autres contenus favoris ; la gestion de l’utilisation du compte permettant l’utilisation des identifiants du compte utilisateur afin d’accéder aux différents contenus numériques proposés par Aiola.

Envoi de communications (pour les utilisateurs) : envoi d’informations généralisées ; l’envoi de communication sur ses partenaires, sur des produits, des offres ou encore des événements divers liés à l’informatique. Les données ne sont pas transmises à des tiers ;

Gestion des demandes diverses : répondre aux demandes diverses de tout visiteur ou utilisateur adressées directement via le site ou par tout autre moyen en ce y compris les demandes d’exercice de droit en application de la Réglementation application en matière de Données ;

Mesure de l’audience, amélioration des contenus, du site : suivi du parcours et de l’expérience visiteur/utilisateur sur le site et la fréquence de visite ; assurer que les contenus du site , de nos pages sur les réseaux sociaux et de nos courriers électroniques sont présentés de la façon la plus efficace et adaptée aux besoins de nos visiteurs ; amélioration de la qualité du site ;

Ces Finalités sont justifiées par l’une des bases juridiques prévues par la Réglementation applicable en matière de protection des Données :

– Pour la gestion des comptes utilisateurs : exécution des CGU applicables ;

– Pour l’envoi de notifications, de newsletter selon vos préférences : votre consentement (que vous pouvez retirer à tout moment dans les préférences de votre compte utilisateur ou dans le cas d’envoi d’email en cliquant sur un lien de désabonnement au bas de l’email) ;

– Pour la gestion des demandes diverses : intérêt légitime d’Aiola de répondre à ces demandes et respect d’une obligation légale lorsque la demande découle de l’exercice d’un droit d’une Personne concernée en application de la Réglementation applicable ;

– Pour la mesure de l’audience, l’envoi d’informations généralisées sur Aiola, l’amélioration du contenu du site : l’intérêt légitime d’Aiola afin de pouvoir améliorer et faire évoluer son site et également de promouvoir son activité ;

 

  1. CARACTÈRE OBLIGATOIRE OU FACULTATIF DE LA COLLECTE

Pourquoi dans certains cas vous devez renseigner une Donnée et quelles sont les conséquences si vous ne le faites pas ?

Aiola  vous indique lorsque la fourniture d’une information est obligatoire (notamment en raison d’une obligation légale, réglementaire, contractuelle ou tout simplement afin de pouvoir vous inscrire, traiter votre demande ou vous répondre). Si vous ne renseignez pas ces informations dites « obligatoires », Aiola pourra se trouver dans l’impossibilité de donner suite à la demande ou au formulaire en cause.

Les champs d’un formulaire qui ne sont pas obligatoires, sont laissés à votre discrétion. Il vous appartient de choisir de les remplir ou non.

 

  1. INFORMATIONS QUE NOUS PARTAGEONS

A qui Aiola est susceptible de communiquer vos Données et qui accède à vos Données dans le cadre des traitements envisagés visés par la présente Politique de protection des données.

Nous ne divulguons pas les Données que nous recueillons sur vous, sauf dans les cas suivants :

– aux services en charge des finalités précitées au sein d’Aiola ;

– les réseaux sociaux lorsque vous acceptez le dépôt des cookies associés et/ou vous cliquez sur les boutons de partage présents sur notre Site internet (veuillez suivre ce lien renvoyant vers nos CGU pour ce qui est des cookies) ;

– à nos prestataires techniques dans le cadre de leurs prestations pour le compte d’Aiola ;

Nous pouvons partager des informations agrégées, pseudonymisées, voire anonymisées lesquelles ne permettent pas de vous identifier, dans le cadre d’analyses statistiques de nos objectifs, ce qui comprend notamment le nombre de visiteurs sur notre site, le nombre de retours suite à des campagnes par emails.

 

6. DURÉE DE CONSERVATION DES DONNÉES

Combien de temps les Données sont-elles conservées ? Aiola a fixé des durées de conservation de vos Données, en partant de l’objectif du Traitement (sa Finalité) et en tenant compte de ses obligations légales et de ses besoins en termes de preuve (par exemple de l’existence d’une relation ou de la participation à un jeu ou pour des besoins de sécurité).

Dans le cadre des Finalités nous vous informons conserver vos Données pour les durées suivantes :

– Pour la gestion des comptes utilisateurs : tant que l’utilisateur n’a pas supprimé son compte et à l’issue archivage à des fins probatoires pour la durée de prescription légale applicable (notamment en matière de sécurité des accès) ;

– Pour l’envoi de communications : pendant 3 ans à compter du dernier contact avec la Personne concernée ;

– Pour la gestion des demandes diverses : pour la durée nécessaire au traitement de votre demande, puis archivage à des fins probatoires pour la durée de prescription légale applicable ;

– Mesure de l’audience, amélioration du contenu, du site : pendant la durée nécessaire à l’étude de l’audience et à son analyse pendant une période suffisante au regard du contenu du site et des événements ou contenus en cause ;

 

7. COOKIES

Nous vous informons que lors de la consultation du ou des Site(s) ou de l’Appli et sauf opposition de votre part ou paramétrage de votre navigateur, des cookies vont être déposés sur votre terminal (ordinateur, tablette, smartphone, etc.).

Un cookie est un petit fichier texte susceptible d’être déposé et enregistré dans un espace du disque dur de votre terminal (ordinateur, tablette, smartphone ou tout autre appareil optimisé pour internet) lorsque vous visitez un service en ligne. Il permet à l’émetteur du cookie d’identifier le terminal dans lequel il a été enregistré et de garder en mémoire, pendant la durée de validité de ce cookie, certaines informations relatives à votre parcours afin, par exemple, de simplifier votre navigation sur un site internet, de sécuriser votre connexion ou d’adapter le contenu d’une page à vos centres d’intérêts. D’autres technologies aux fonctionnalités similaires peuvent également être utilisées notamment dans des environnements qui ne supportent pas les cookies, tels que par exemple les applications mobiles. Le terme de « cookies » utilisé s’applique à l’ensemble de ces technologies.

Ces cookies peuvent provenir de différents émetteurs :

– Les cookies Aiola : il s’agit des cookies susceptibles d’être déposés par Aiola sur votre terminal lors de votre navigation sur nos sites et applications. Ces cookies nous permettent notamment de personnaliser et d’améliorer continuellement votre expérience sur notre site.

 

– Les cookies tiers : il s’agit des cookies susceptibles d’être déposés par des sociétés tierces (par exemple des réseaux sociaux, des éditeurs logiciels…) sur votre terminal lors de votre navigation sur notre site. Ils permettent notamment à ces sociétés tierces, pendant la durée de validité de leurs cookies : d’identifier vos centres d’intérêt, de recueillir des informations de navigation relatives à la consultation de notre site.

 

Notre site utilisent les cookies suivants :

– des cookies techniques : afin de permettre d’utiliser le Site et ses fonctionnalités. À tout moment, vous pouvez vous opposer au dépôt des cookies et les supprimer en utilisant les paramètres de votre navigateur, cependant nous vous informons que l’utilisation du site pourrait être dégradée.

– des cookies de mesure d’audience, de réseaux sociaux afin d’adapter le site et son contenu en fonction de l’utilisation et de la navigation des visiteurs, de mesurer le nombre de visites, de pages vues, l’activité des Utilisateurs sur le site et la fréquence des retours des Utilisateurs. À tout moment, vous pouvez vous opposer au dépôt des cookies et les supprimer en utilisant les paramètres de votre navigateur ou en ajustant vos choix dans l’onglet de Gérer mes cookies.

Sauf opposition anticipée, la durée de validité de votre accord sur les cookies est de maximum 1 an.

Vous pouvez controler et gérer vos cookies sur la page cookies de notre site.

 

8.PROTECTION DE VOS DONNEES

Quels sont les engagements pris par Aiola afin d’assurer la sécurité de vos Données.

Nous nous engageons à mettre en place les mesures techniques et organisationnelles appropriées pour protéger vos Données contre les destructions accidentelles ou involontaires, les pertes accidentelles, les modifications, les divulgations ou accès ou utilisations non-autorisées.

Si vous avez connaissance d’un fait ou d’un évènement pouvant entrainer des risques pour la sécurité d’un ou des Sites ou de l’Appli ou de vos Données, merci de nous le signaler en nous contactant selon les modalités prévues ci-après au « 12. Nous contacter ».

 

9.TRANSFERT DE DONNEES

Aiola ne transfert pas de données vous concernant et notamment vers des pays situés en dehors de l’Union Européenne.

Dans le cas où un transfert serait demandé, le transfert s’effectuera conformément aux exigences légales et recommandations de la Commission Nationale Informatique et Libertés (CNIL) et peut notamment faire l’objet d’un encadrement juridique spécifique afin d’assurer un niveau de protection et de sécurité élevé à vos données et informations.

 

  1. VOS DROITS SUR VOS DONNEES

Quels sont les droits que vous avez sur vos Données et comment les exercer ? La Réglementation applicable en matière de protection des données prévoit des droits pour les Personnes concernées afin que celles-ci puissent davantage maîtriser leurs Données.

Conformément à la Règlementation application en matière de protection des Données et dans les conditions prévues par ladite Règlementation (en effet certains droits s’appliquent en fonction de la base juridique du Traitement voir ci-avant), vous disposez sur vos Données de droits : droit d’accès ; droit de rectification ; droit à l’effacement ; droit au retrait de tout consentement donné ; droit à la portabilité ; droit à la limitation ; droit d’opposition.

De plus, vous disposez à tout moment et sans justification, d’un droit d’opposition au traitement de vos Données à des fins de prospection commerciale, y compris de profilage à de telles fins.

Vous pouvez exercer ces droits en nous contactant selon les modalités prévues ci-après au « 12. Nous contacter ». Si vous estimez, après nous avoir contactés, que vos droits « Informatique et Libertés » ne sont pas respectés, vous pouvez adresser une réclamation à la CNIL.

 

  1. MODIFICATIONS DE LA POLITIQUE DE PROTECTION DES DONNEES

La présente Politique de protection des données peut être mise à jour périodiquement pour refléter les changements intervenus dans nos pratiques en matière de Traitement des données personnelles. Les mises à jour seront signalées sur notre site.

 

  1. NOUS CONTACTER

Pour toute information complémentaire sur la protection de vos Données à caractère personnel, veuillez svp nous contacter

par mail : dpo@aiola.fr

par courrier :  à l’attention du DPO AIOLA – 5bis, avenue Kleber 94130 Nogent-sur-Marne.

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